云盘算动作数字时期的新型根基步骤，是加快造成新质坐褥力的症结因素和构修当代化资产系统的焦点维持。SaaS（Software as a Service）动作云盘算最上层、最亲热用户的供职形式，因其轻资产、神速弹性、高效火速等特色，成为企业“上云用数赋智”的首选。日前，中邦消息通讯切磋院云盘算与大数据切磋所揭橥《中邦企业级SaaS资产生长切磋呈文（2024年）》（以下简称“呈文”），呈文显示，2023年我邦SaaS墟市周围达581亿元，增速约为23.1％。正在AI技艺的接续生长下，SaaS资产正迎来新一轮维新。

　　呈文指出，我邦SaaS资产历经20余年生长，目前正处于生长厘革阶段。受限于根基步骤和技艺水准，我邦SaaS资产起步较晚。从21世纪初至今体验了观念萌芽、索求转型、高速扩张、生长厘革4个阶段。方今，产学研用各方开头开掘新形式、新业态和新动能，索求SaaS与人工智能、大数据、物联网等交叉界限技艺的统一，助力行业企业从“资源上云”到“深度用云”，策动资产新增进。

　　方今，我邦企业级SaaS资产墟市周围无间增进，细分赛道龙头清楚。据中邦信通院统计，2023年我邦SaaS墟市周围达581亿元，增速约为23.1％。固然增速有所降低，但团体周围仍稳步增进。跟着行业加快出清，中邦SaaS的每个细分赛道均清楚头部效应，ERP、CRM、办公、人力资源、零售等赛道行业形式逐渐宁静，演化为1至2家头部厂商攻陷绝大局部墟市份额的体面。

　　近年来，AI赋能加之海外墟市索求，企业级SaaS资产生长迎来新机会。呈文指出，随同AIGC带来的“实质坐褥力”大产生，SaaS资产也迎来亘古未有的生长机会，AI大模子正正在将全部SaaS重写一遍，将来正在AI技艺的接续生长下，SaaS资产将迎来新一轮维新。同时，跟着邦内比赛日益激烈，海外墟市成为SaaS生长新蓝海，SaaS企业出海与SaaS供职出海两种形式并存，为邦内SaaS供职商供给了新的机会。

　　呈文指出，尽量企业对SaaS认知和承受水准无间加深、墟市需求渐渐兴旺，但资产生长仍面对诸众挑拨。提供方面，厂商获客本钱高，营收增进难，可接续生长堪忧；需求方面，产物和供职繁众，缺乏评估圭表，用户产物选型难。

　　呈文提出，将来跟着大模子等人工智能技艺进入贸易落地阶段，仍会有大批中小型更始企业和投资公司涌入SaaS界限，为该界限注入更生力气。从墟市分类来看，ERP、CRM、OA协同、财税、人力等通用型SaaS攻陷大局部墟市，占比约为65％，零售电商、医疗、交通物流、餐饮等行业笔直型SaaS占比约为35％，但遵照中邦信通院数据，零售、金融、物流等行业SaaS供职浸透率高于CRM、ERP、HRM、财政管制等通用型SaaS，均匀浸透率进步20％，操纵水准较高，将来有宏大生长潜力。

　　呈文指出，为应对SaaS供职范畴扩展减缓、资产生长速率低落等挑拨，可通过战略扶植的格式改正SaaS资产情况；同时，要指挥SaaS供职商踊跃拥抱AIGC等新一代消息技艺，通过技艺的交叉统一和深度更始，饱励SaaS供职智能化、性子化与高效化转型，简化产物效力打算和交互流程，从而提拔供职水准与用户体验。（作家：苏晓）

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